Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Doradca Telekomunikacyjny
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Doradcy Telekomunikacyjnego, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za kompleksową obsługę klientów w zakresie usług telekomunikacyjnych. Osoba na tym stanowisku będzie pomagać klientom w wyborze odpowiednich produktów i usług, doradzać w kwestiach technicznych oraz rozwiązywać problemy związane z usługami telekomunikacyjnymi. Doradca będzie również odpowiedzialny za utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami, analizę ich potrzeb oraz proponowanie rozwiązań dostosowanych do indywidualnych wymagań. Wymagana jest znajomość rynku telekomunikacyjnego, umiejętność komunikacji oraz zdolności negocjacyjne. Praca wymaga również aktualizowania wiedzy na temat nowych technologii i ofert dostępnych na rynku. Idealny kandydat powinien cechować się wysoką kulturą osobistą, cierpliwością oraz zdolnością do pracy pod presją czasu. Do obowiązków będzie należało także przygotowywanie raportów sprzedażowych oraz współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, zorientowaną na klienta i chcesz rozwijać się w branży telekomunikacyjnej, zapraszamy do aplikowania na stanowisko Doradcy Telekomunikacyjnego.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Doradztwo klientom w zakresie usług telekomunikacyjnych
- Analiza potrzeb klientów i dobór odpowiednich produktów
- Obsługa zapytań i rozwiązywanie problemów technicznych
- Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
- Przygotowywanie ofert i prezentacja produktów
- Współpraca z innymi działami firmy
- Aktualizacja wiedzy o produktach i rynku
- Realizacja celów sprzedażowych
- Przygotowywanie raportów sprzedażowych
- Udział w szkoleniach i spotkaniach zespołu
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży
- Znajomość rynku telekomunikacyjnego
- Umiejętność komunikacji i negocjacji
- Dobra organizacja pracy i samodzielność
- Znajomość obsługi komputera i systemów CRM
- Wysoka kultura osobista i cierpliwość
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Zorientowanie na cele i rozwój
- Gotowość do pracy w elastycznych godzinach
- Wykształcenie minimum średnie
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w branży telekomunikacyjnej?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy znasz aktualne trendy na rynku telekomunikacyjnym?
- Jakie techniki sprzedaży stosujesz?
- Czy masz doświadczenie w pracy z systemami CRM?
- Jak organizujesz swoją pracę?
- Czy jesteś gotowy na pracę w elastycznych godzinach?
- Jakie są Twoje mocne strony jako doradcy?
